Canais de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos vídeo-tutoriais explicativos irão ajudá-lo em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Coleção de Perguntas Frequentes

  • Fornecemos uma seção de Perguntas Mais Frequentes onde pode buscar resoluções para as questões frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos a sua disposição em qualquer momento e valos esclarecer suas perguntas técnicas. Vai obter uma resposta num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência

Tipos de Suporte

  • Shared Hosting Support
  • Suporte de Cloud Hosting

  • Necessita ajuda com a sua conta de cloud hosting? Anda perguntando-se quanto à utilização de qualquer das extras de graça oferecidas por nós? Unicamente comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Apoio Técnico de Hospedagem VPS

  • No caso de ter um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, faça-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada

  • No caso de ser preciso contar com a assistência por parte de um administrador ou quando deseja transformar os parâmetros do seu servidor dedicado, contate-nos.